أمازون تحظر مساعد الذكاء الاصطناعي Muse التابع لـ Meta، مستندةً إلى مخاوف تتعلق بالأمان والخصوصية

حظرت أمازون رسميًا وكيل الذكاء الاصطناعي الشخصي الجديد التابع لـ Meta، المسمى Muse، من الوصول إلى موقع Amazon.com والتسوّق عبره. وبرّرت شركة التجارة الإلكترونية العملاقة هذا القرار بمخاوف تتعلق بالأمان والخصوصية والشفافية، محذرةً المستخدمين من أن وصول وكلاء الذكاء الاصطناعي غير المصرح به يخالف شروط الاستخدام الخاصة بها. وأوضحت أمازون أن Muse كان يعمل دون تصريح، حيث قام بجمع بيانات حسابات العملاء، والتقاط بيانات الاعتماد، والإخفاق في الإفصاح عن هويته أثناء التصفح. تسلّط هذه المواجهة الضوء على معركة متصاعدة بين شركات التكنولوجيا الكبرى حول السيطرة على التجارة القائمة على الوكلاء الذكية وعلاقات بيانات المستهلكين. وقد سبق لأمازون أن اتخذت خطوات لتقييد وكلاء التسوّق بالذكاء الاصطناعي التابعين لمنافسين مثل Google وOpenAI، بالإضافة إلى خوضها معارك قانونية ضد Perplexity. وتبقى المخاطر مرتفعة للغاية بالنسبة لأمازون، التي حققت أكثر من 68 مليار دولار أمريكي من إيرادات الإعلانات العام الماضي - وهو مصدر دخل مرتبط ارتباطًا وثيقًا بتصفح المستخدمين اليدوي والقوائم المموّلة. وعلى الرغم من استمرار العلاقات التجارية بين أمازون وMeta، بما في ذلك شراكات AWS السحابية، فإن هذا النزاع يبرز التوترات المتنامية مع سعي مساعدي الذكاء الاصطناعي إلى التوسط المباشر في معاملات التجزئة عبر الإنترنت.