أمازون تحظر روبوت التسوّق Muse التابع لـ Meta بينما تتشارك Walmart و Shopify مع Meta

حظرت أمازون وكيل التسوّق بالذكاء الاصطناعي Muse التابع لـ Meta Platforms، الذي تم إطلاقه حديثًا، من إتمام عمليات الشراء المباشرة على سوقها، مستشهدةً بمخاوف متعلقة بالأمن السيبراني والاحتيال وخصوصية البيانات. في المقابل، تبنّى منافسان في قطاع التجزئة، وهما Walmart و Shopify، شراكات وعمليات تكامل مع Meta لدعم روبوتات التسوّق المستقلة. تجاوز Muse التابع لـ Meta 10 ملايين مستخدم في الولايات المتحدة وكندا خلال ستة أسابيع فقط من طرحه في سبتمبر، مما يمثل تهديدًا تنافسيًا محتملًا لهيمنة أمازون الأساسية في قطاع التجزئة، ولأعمالها الإعلانية التي تقترب قيمتها من 70 مليار دولار أمريكي. وقد قلّل الرئيس التنفيذي لأمازون، آندي جاسي، من خطورة هذا التهديد، مشيرًا إلى أن Alexa for Shopping جذب أكثر من 400 مليون مستخدم في العام الماضي.